产品的详情页决定了买家是否购买该产品,是影响产品转化率的重要因素。
买家浏览详情页的习惯通常是自上而下呈现沙漏形式的,越往后浏览的数量是越少的,因此详情页的布局是很重要的,好的布局可以让商品的转化率得到提升。
商品属性要重点突出产品自身的特点,根据目标人群的需求进行填写,如服饰类20-25年龄段的买家更加关注流行元素,但25岁以上的更加关注材质;护肤化妆品买家会关注品牌、适用肤质等,我们在填写商品的属性时需要关注这一点。
商品描述是纯文字的,内容不要太多,可以介绍一些买家关注的但是在属性中没有选项的要素,如商品的是否独立包装等。
(1)超出平台基本要求的服务或者超出大部分商品的独特服务,如下图
以上是一款化妆水的营销内容,使消费者毫无后顾之忧,可以放心购买。当然我们在做承诺前需要结合我们自身实际情况进行,切中买家的痛点和打消买家的顾虑。
(2)一款商品可能有众多卖点,我们要选择两三个主要的、买家关注的卖点来进行宣传,例如,数码类产品突出质量好,待机时间长等,美妆类产品突出不脱妆等。
如上图是一款女包的卖点描述,主要突出材质防水,质量轻便的特点。
商品的细节图是赢得买家信任的关键,细节展示到位不仅可以获得买家的信任,还可以减少客服的咨询量,使商品的转化率得到提高。
商品的细节描述不仅需要展示商品细节图,还可以适当加入文字。
如上图是一款女包的拉链五金细节展示,女性购买包包五金是买家关注的一个点,对此进行细致的描述会打消买家的顾虑。
商品的重要信息要尽可能详细,比如衣服的尺寸,杯子的规格等,都要清晰描述,让买家一目了然。
可以采用实物对比法,让买家切身体验到商品实际大小,避免后续会产生售后及投诉。
如上图,iPhone手机的大小大多数人都知道,同时包包能否放下手机是买家很关注的一个点,将包包与手机大小对比,结果一目了然。
如上图,将不同尺寸的行李箱进行对比,很多买家会纠结买20寸的还是24寸的,这样详细的对比图,使得买家更容易做决定。
商品的竞争优势是卖点的补充,通过突出优势来展现商品的差异,我们可以通过以下三种对比方法来进行对比。
看图说话,说买家想要的,买家喜欢的,让买家购买欲望加强。
如上图采用图文并茂,突出使用效果,刺激买家的消费欲望。
版权声明:黄非红 发表于 2021年12月3日 下午4:00。
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